Privacy policy

I. Toelichting
Deze Privacy Policy is gebaseerd op artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en bevat de rechten en plichten van Lenzielenz Photography ten aanzien van personen wiens persoonsgegevens worden verwerkt, voornamelijk in de context van online diensten, marketing, en verkoop.

II. Verwerkingsverantwoordelijke
Deze Privacy Policy regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke: Lenzielenz Photography, gevestigd op Pijpeweg 139, 8310 Brugge, België, met ondernemingsnummer BE0891095547. Neem deze Privacy Policy zorgvuldig door, want het bevat essentiële informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door gebruik te maken van onze website en onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking zoals beschreven in deze Privacy Policy.

Artikel 1 – Algemene informatie

1.1. Lenzielenz Photography voldoet aan de “Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens”, zoals gewijzigd, en de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (AVG).

1.2. Voor de verwerking van persoonsgegevens is een verklaring ingediend bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Artikel 2 – Verwerkte Persoonsgegevens

2.1. Gegevens die wij kunnen verzamelen:

Categorie 1: Anonieme gegevens zoals IP-adres, surfgedrag en zoektermen.
Categorie 2: Gegevens in het kader van sollicitaties (maximaal 1 jaar bewaard).
Categorie 3: E-mailadres voor inschrijving op nieuwsbrieven (totdat de gebruiker zich uitschrijft).
Categorie 4: Gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie Artikel 8).
Categorie 5: Gegevens verstrekt via het contactformulier (maximaal 5 jaar bewaard).

2.2. Verwerkingsmethoden
Lenzielenz Photography verzamelt gegevens via cookies (zie Artikel 8) en formulieren op de website. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk vereist.

Artikel 3 – Doeleinden van de Verwerking

3.1. Algemene doeleinden:

Categorie 1: Verzamelen van anonieme statistieken om de website en dienstverlening te verbeteren.
Categorie 2: Verwerking van gegevens in het kader van sollicitaties.
Categorie 3: Versturen van nieuwsbrieven en direct marketing, enkel na uw expliciete toestemming.
Categorie 5: Vragen opvolgen die via het contactformulier zijn ingediend.

3.2. Direct Marketing
Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor direct marketing, zoals nieuwsbrieven en promotionele acties, op voorwaarde dat u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink onderaan onze e-mails.

3.3. Doorgifte aan derden
Bij een reorganisatie of overdracht van activiteiten kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan nieuwe entiteiten die onze bedrijfsactiviteiten voortzetten. Waar mogelijk, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden zonder uw toestemming.

3.4. Wettelijke vereisten
In uitzonderlijke gevallen kan Lenzielenz Photography persoonsgegevens verstrekken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3.5. Overdracht buiten de EER
Sommige gegevens kunnen worden opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld via diensten zoals Google en Facebook. Wij zorgen voor adequate bescherming door middel van standaard contractuele clausules of andere mechanismen volgens de Europese regelgeving.

Artikel 4 – Duur van de Verwerking

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Marketinggegevens worden bewaard tot de gebruiker zich uitschrijft; andere gegevens worden maximaal 5 jaar bewaard.

Artikel 5 – Uw Rechten

5.1. Recht op toegang: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij over u bewaren en waarvoor deze worden gebruikt.

5.2. Recht op correctie of verwijdering: U kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of uw gegevens te verwijderen.

5.3. Recht van verzet: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

5.4. Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.

5.5. Recht van intrekking: Indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

5.6. Uitoefening van rechten: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via lenzielenz@gmail.com met een kopie van uw identiteitskaart.

5.7. Klacht indienen: U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

5.8. Geen geautomatiseerde beslissingen: Lenzielenz Photography maakt geen gebruik van geautomatiseerde beslissingen die impact hebben op uw rechten.

Artikel 6 – Veiligheid en Vertrouwelijkheid

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. In geval van een datalek dat gevolgen heeft voor uw privacy, wordt u binnen 72 uur geïnformeerd, zoals vereist door de AVG. Lenzielenz Photography is echter niet aansprakelijk voor ongeoorloofd gebruik door derden.

Artikel 7 – Toegang door Derden

Alleen werknemers en externe dienstverleners met geheimhoudingsverplichtingen hebben toegang tot uw gegevens. Wij werken enkel met betrouwbare partners die voldoen aan de Europese privacywetgeving.

Artikel 8 – Gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI)

8.1. Toepassing van AI
Wij gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) om bezoekersgedrag te analyseren en de website-ervaring te optimaliseren. AI helpt ons om inzicht te krijgen in populaire pagina’s, navigatiepatronen en klantvoorkeuren.

8.2. Geanonimiseerde gegevensverwerking
De gegevens die door AI worden geanalyseerd, zijn volledig geanonimiseerd en worden uitsluitend gebruikt voor statistische en optimalisatie-doeleinden. Deze verwerking heeft geen invloed op uw individuele privacy en vindt plaats conform de AVG.

8.3. Uw rechten
U behoudt alle rechten zoals beschreven in Artikel 5. Omdat de gegevens anoniem zijn, is er geen directe impact op uw privacy.

Artikel 9 – Cookies en Trackingtechnologieën

9.1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw voorkeuren onthouden en ons helpen de website te optimaliseren.

9.2. Soorten cookies

Functionele cookies: Noodzakelijk voor basisfunctionaliteit van de website.
Analysecookies: Voor inzicht in gebruikersgedrag via Google Analytics.
Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties via Google AdWords en Facebook.

9.3. Beheer van cookies
U kunt cookies beheren of weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

9.4. Bewaartermijn van cookies
De meeste cookies verdwijnen bij het afsluiten van uw browser. Sommige blijven langer actief en kunnen handmatig worden verwijderd.

Artikel 10 – Wijzigingen in de Privacy Policy

Lenzielenz Photography behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy op elk moment bij te werken. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Op deze Privacy Policy is het Belgische recht van toepassing. Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Brugge.